Wenn ein einziger Moment die halbe Gemeinde erschüttert

Viele Gemeinden haben Konzepte, Dossiers und Checklisten – ordentlich abgelegt in Ordnern oder irgendwo auf der IT-Plattform. Doch im Ernstfall fehlen oft drei Dinge gleichzeitig: Zeit, Übersicht und Routine. Genau hier setzt der KRISENKOMPASS® an. Er führt das Führungsorgan Schritt für Schritt durch den Einsatz – online und offline, auf Laptop, Tablet oder Smartphone.

Z.B. in Männedorf hat Alexander Frei, Leiter der Abteilung Infrastruktur, früh entschieden, alle Notfallkonzepte zentral im KRISENKOMPASS® abzubilden: «Wir haben für Bäder, Trinkwasser, Strassen- und Gewässerunterhalt, Gebäudebetrieb sowie die Systemtechnik je eigene Notfallabläufe und alle wichtigen Adressen hinterlegt», sagt er. «Im Ereignisfall klicke ich den betreffenden Bereich an und habe sofort die richtigen Checklisten, Telefonnummern, Meldewege und Massnahmen vor mir – statt zuerst im Intranet oder in Ordnern zu suchen.» So werden vorbereitete Konzepte im Einsatz tatsächlich nutzbar.

Denn in diesem Ereignis es geht um mehr als einen vorübergehenden Stromausfall. Gerade bei einem tödlichen Unfall eines Mitarbeitenden ist sorgfältige Kommunikation entscheidend: Betroffenheit und Anteilnahme gegenüber den Angehörigen sollen zeitgerecht und würdevoll formuliert sein, interne Informationen müssen mit der Medienarbeit abgestimmt werden. Später folgen Todesfallmeldung, Umgang mit persönlichen Effekten, Betreuung der betroffenen Arbeitskolleginnen und Vorgesetzten und – falls der Verstorbene Familienvater mit schulpflichtigen Kindern war – die Abstimmung mit Schule und Betreuung. Gleichzeitig sind Versorgungsfragen zu klären: Information der Anwohnenden, Ersatzmassnahmen, Koordination der technischen Dienste.

Der KRISENKOMPASS® verbindet Ihre bestehenden Notfallpläne zu einem praxistauglichen Führungssystem. Der digitale Wegweiser bietet dafür strukturierte Abläufe, Formulierungshilfen und klare Zuständigkeiten. Die Plattform unterstützt (Miliz-) Behörden bei Risikoanalyse, präventiven Brandschutzmassnahmen und Krisenkommunikation – von Naturereignissen über Gewalt bis zu Cyberangriffen. Sie bündelt dafür Lagen wie Todesfall, Evakuierung, Hochwasser oder Stromausfall mit Modulen zu Stabsarbeit, Führungsrhythmus, kritischen Infrastrukturen und Bevölkerungsschutz.

So vorbereitet trifft sich der Krisenstab noch am selben Freitagabend im vordefinierten Krisenraum: Jede Person kennt ihre Rolle, die passenden Checklisten liegen bereit, der Führungsrhythmus gibt der Sitzung Struktur. Mit Hilfe des KRISENKOMPASS® werden Teilprobleme und Sofortmassnahmen systematisch identifiziert – und erste Kommunikations- und Führungsentscheide fundiert gefällt.

Technisch bleiben sensible Informationen dort, wo sie hingehören: Kontakte und Alarmierungsdaten werden sicher verwaltet, Dokumente zentral geschützt abgelegt, Zugriffsrechte rollenbasiert gesteuert, die Server stehen in der Schweiz. Inhalte lassen sich intuitiv über eine Webseite pflegen; alle wichtigen Unterlagen sind auch offline verfügbar – falls IT oder Mobilfunk einmal eingeschränkt sind.

Mit dem KRISENKOMPASS® gewinnen Gemeinden Zeit, Klarheit und Sicherheit – genau dann, wenn es darauf ankommt. Damit aus einem tragischen Todesfall keine Führungskrise wird, lohnt es sich, heute vorzusorgen – für den Moment, in dem Ihre Gemeinde Stärke zeigen muss.

Bestellen Sie jetzt Ihren persönlichen Probezugang und testen Sie, wie gut Ihre Gemeinde heute vorbereitet ist – und wie viel ruhiger sich morgen anfühlt, falls auch bei Ihnen die nächste Krise kommt.